アンエディテッド株式会社（以下「当社」といいます。）は、ヘアサロン「YIN YAN」（以下「当店」といいます。）の運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することに努めます。個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめとする関係法令を守り、本ポリシーに従って取り扱います。

1．取得する個人情報

当社は、ご予約やお問い合わせを、当店ウェブサイト、公式LINE、ホットペッパービューティーなどを通じて受け付けており、次の個人情報を適正な方法で取得します。ホットペッパービューティーなどの外部サービスを経由して取得した情報は、各サービスのプライバシーポリシーにも従って取り扱われます。

• ・ご予約・ご来店時の情報（氏名、連絡先、予約内容、来店・施術の履歴、ご要望など）
• ・施術に必要な情報（髪・頭皮の状態、施術内容、カウンセリングの内容など）
• ・お問い合わせの際にいただく情報（氏名、連絡先、お問い合わせ内容）
• ・採用への応募の際にいただく情報（氏名、連絡先、経歴など）
• ・撮影した写真・動画（ご本人の許諾を得た場合）
• ・本ウェブサイトの閲覧に伴う情報（クッキーなど。詳しくは「クッキーポリシー」をご覧ください。）

アレルギーなど、健康に関する情報を施術のために取得する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

2．利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• ・ご予約の受付、変更・キャンセルの対応、ご連絡のため
• ・施術の提供、および過去の施術内容を踏まえたご提案のため
• ・サービスの品質向上、メニューや店舗運営の改善のため
• ・お客様の同意をいただいた場合の、新メニューやキャンペーンなどのご案内のため
• ・お問い合わせへの対応のため
• ・採用選考、およびそのご連絡のため
• ・ご本人の許諾を得た範囲での、写真・動画の広報・制作物への利用のため
• ・法令に基づく対応のため

3．第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

• ・法令に基づく場合
• ・人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• ・国の機関などの法令に定める事務への協力が必要な場合

4．業務の委託・外部サービスの利用

当社は、予約・顧客情報の管理などのために、クラウド型のシステムなど外部のサービスを利用しています。個人データの取り扱いを委託する場合は、委託先との契約などにより、適切に管理されるよう必要な監督を行います。

5．安全管理のための措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損を防ぐため、次のような措置を講じます。

• ・個人データを取り扱う者を限定し、パスワードの設定などのアクセス管理を行います。
• ・従業員・業務委託者に対し、個人情報の適切な取り扱いについて周知します。
• ・システムの提供事業者の安全管理体制を確認します。
• ・個人データを外国のサーバーで取り扱う場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、必要な措置を講じます。

6．開示・訂正・利用停止などのご請求

当社が保有する個人データについて、ご本人から、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止などのご請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。手続きの詳細は、ご連絡の際にご案内します。

7．本ポリシーの改定

当社は、法令の変更や事業内容の変更などに応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本ウェブサイトに掲載します。

8．事業者情報・お問い合わせ窓口

2026年10月17日 制定
アンエディテッド株式会社
代表取締役 田崎 由香里